COMPROMISSO
Quem conduz uma obra sabe que a produtividade é fundamental para que os prazos sejam cumpridos. Uma máquina parada compromete o resultado de todo o conjunto. Sua empresa precisa de alternativas que garantam o cumprimento do cronograma do projeto. É com esta motivação que a FE AUTOMOTIVA comercializa peças para reposição de CAMINHÕES RANDON. Tudo produzido com rigor técnico que você e uma marca líder exigem. Soluções definitivas e imediatas para seu veículo não parar.
GARANTIA
A FE AUTOMOTIVA não só comercializa excelentes peças de equipamentos RANDON como assume publicamente um compromisso com a sua satisfação. Isso se reflete na garantia total das peças por um período de até seis meses contra defeitos de fabricação ou matéria-prima.
TECNOLOGIA
O compromisso FE AUTOMOTIVA com a quantidade pode ser confirmado, tanto no acabamento e resultado final das peças, quanto no investimento de habilidades dos colaborados. Isso tudo esta interligado. A FE AUTOMOTIVA entende que a combinação harmoniosa entre tecnologia e profissionais capacitados tem reflexo direto no produto final que você adquire.
LOGÍSTICA
O prazo de entrega do seu pedido será¡ cumprido no menor prazo possível, no transporte indicado pelo cliente, sendo a mercadoria acompanhada até o destino, deixando o cliente sempre ciente do dia que receberá¡ a sua encomenda, com número de despacho e meio de transporte que seguiu suas peças.
PÓS VENDAS
A satisfação do cliente em primeiro lugar. Esta equipe tem o objetivo de analisar junto ao cliente o recebimento do produto, bem como sua embalagem e o prazo de entrega do seu pedido, no menor tempo ao seu destino final. Neste departamento o cliente pode fazer sua reclamação ou registrar sua satisfação. Trabalhamos sempre buscando satisfazer o cliente, estaremos sempre abertos para sua opinião.